双喜临门，恒伟冷链西安公司荣膺顺新晖两大年度奖项

近日，恒伟冷链西安公司迎来双喜临门——凭借卓越的服务品质，荣获长期合作伙伴顺新晖公司颁发的“2024年度优秀服务商”称号；冷库运维团队核心成员史凯学，更以专业高效的服务表现获评“优秀保障之星”。这份来自客户的高度认可，再次印证了恒伟冷链“以客户为中心”的服务理念在行业内的标杆地位。

多年深耕，用专业守护冷链“生命线”

作为国内冷链物流领域的头部企业，恒伟冷链始终将“服务力”视为核心竞争力。西安公司自投入运营以来，依托精准服务和标准化作业流程，为西北地区客户提供全方位的服务。面对顺新晖公司对产品品质的严格要求，恒伟团队从严管理，落实责任，圆满完成了保障供应的艰巨任务，成为客户口中“最让人安心的产品守护者”。

以心换心，成就客户信赖的“隐形战友”

“优秀保障之星”史凯学的故事，正是恒伟服务精神的生动注脚。众所周知，冷库中的工作条件是相当严苛的，在-20℃环境中长时间、高强度、严标准的工作，即使有全套的劳保防护，也是一个极大的挑战。史凯学就是在这种情况下连续奋战，确保客户产品安全、准确地出入库。更重要的是，当客户遇到紧急情况，他能做到随时顶上去，以完成客户的目标为首任。这种“急客户所急”的担当，让他成为顺新晖项目对接群中备受称赞的“定心丸”。他以自己的行动实践了恒伟团队总能在关键时刻顶得上、靠得住的承诺，因为我们不仅仅是供应商，更是与客户并肩作战的伙伴。

顺新晖项目主管雷志恒（右）为恒伟员工史凯学（左）颁奖

荣誉背后，是永不满足的服务进化

恒伟冷链深谙，荣誉既是肯定，更是鞭策。近年来，公司通过“服务全链路数字化升级”，不断提升订单响应速度；通过服务创新，不断满足客户日新月异的需求；通过标准化升级，确保恒伟集团所有库区为客户提供优质、可靠、有温度的服务。此次获奖，正是恒伟冷链持续以科技赋能服务、用诚意创造价值的必然成果。

这份沉甸甸的荣誉，将激励恒伟冷链继续秉承“温度锁定鲜度”的使命，以更智能的设施、更精细的管理、更暖心的服务，为每一位合作伙伴创造价值。因为我们坚信：客户的成功，才是恒伟最好的奖章！

关于顺新晖

顺新晖前身为夏晖，1981年夏晖在香港建立物流中心，成为首个进入中国的国际冷链物流公司。2018年，顺丰和夏晖成立合资公司新夏晖 ，树立了中国冷链物流新标杆，不断以先进的技术和管理经验，探索创造中国冷链物流行业新范式。2024年6月12日，新夏晖正式宣布品牌焕新，更名为“顺新晖”，开启“成就客户的供应链生态伙伴”新征程，将继续坚持高品质交付及高标准运营的服务承诺。